ご注文・お支払い方法

【 も く じ 】
1)ご注文とお支払い方法
2)商品のお受け取りについて(コンビニなどへの受取方法の変更について)
3)送料・手数料について
4)表示金額について
5)返品・キャンセルについて


 

【ご注文とお支払い方法】


<注文時情報についてのお願い>
注文時の情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)が正確でないと発送することができません。当社判断で確認が必要と判断した場合は、ご指定の連絡先に確認をさせていただきます。
確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。


<お 支 払 い 方 法>

<Amazon Payによる決済>
● お客様のAmazonアカウントにて決済が可能です

<楽天ペイによる決済>
● お客様の楽天IDとパスワードにて決済が可能です

<クレジットカードによる決済>
● クレジットカード払いがご利用いただけます。
●お支払は一括払いのみです

<各種お支払いでアラートが発生した場合のご注意>
注文時にクレジットカード番号やお名前等を誤った形で複数回決済しようとした場合等は、当店が使用しているシステム(shopify側)から、当店に対して「不正なクレジットカードでの決済かもしれない」等のアラートが発せられることがあります。
※ご注意
当店では、システム(shopify側)から当店に対してアラートが発せられた場合は、いかなる理由があろうと一律で注文をキャンセルさせていただきます。その場合にかかる手数料等は当店では一切負担しませんので、あらかじめご了承ください。
通常の決済でアラートは発生しませんのでご安心ください。

<商品代引>
 ● 商品受け取りの際にドライバーの方に代金を現金でお支払いする方法です。
 ● 商品代引手数料として440円(税込)が加算されますのであらかじめご了承下さい(カート上では商品代引手数料は加算されません
 ● 商品代引きをご利用いただけるのは注文商品金額が300,000円(税込)以下となります。
 ● 注文商品金額が33,000円(税込)以上の場合、商品代引手数料440円(税込)は無料とさせていただきます。

<銀行振込(前払い)>
 ● 先に合計金額を指定口座へお振込いただき商品を発送する方法です。
● ご注文日より1週間以内にお振込いただけますようお願いいたします。
● お振込の際の振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
● お振込口座は以下にお願いいたします。
静岡銀行 駅南支店 普通 0047199 株式会社 アイヒキノ
または、
PayPay銀行 店番号005 口座番号1675668 株式会社アイヒキノ
または、
ゆうちょ銀行 カ)アイヒキノ 記号:12310 番号:39995141
※他銀行からゆうちょ銀行へお振込する場合は、下記口座へお願いいたします。
店名:二三八(ニサンハチ) 預金種目:普通預金 口座番号:3999514 株式会社 アイヒキノ

 


 

【 商 品 の お 受 取 り に つ い て 】

(商品の送付先について)
郵便私書箱、私設私書箱への商品の送付はいたしかねます。
当方により注文をキャンセルとさせていただきます。
なお、ご注文のキャンセルにかかる費用は当方では負担できません。


(コンビニなどへの受取方法の変更について)
コンビニ受取をご希望の場合は「コンビニ受取希望」と自由記入欄でご指定下さい。「クロネコヤマト」さんで発送いたします。
(注)ご指定がないと「ゆうパック」での配送となる場合があり、コンビニ受取ができません
クロネコヤマトさんの「クロネコメンバーズ」の サービスを利用して、コンビニで受け取ることができます。 詳しくは、下記のクロネコヤマトさんのサイトをご覧ください。

<コンビニで受け取るため方法のご案内>
●詳しくはこちらをご覧ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/receive/change/
<受取り窓口別受取り方法のご案内>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/ad/tentou_madoguchi.html
※一部ご利用できない店舗があるようです
  詳しくはクロネコヤマトさんのサイトでご確認ください

<クロネコメンバーズについて>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/
YahooやAmazonなどのIDでもご登録できます。
2018.1の時点で無料でご利用いただけるサービスだと確認していますが、上記サイトを必ずご確認いただき、お客様の責任でご利用ください
<クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム>
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

<Q&Aもご覧ください>
●コンビニ受取ができない場合
クロネコヤマトさんのQ&Aに回答があります。こちらをご確認ください。
●クロネコメンバーズや受取に関するよくある質問(FAQ)
https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/

 


 

【 送 料 ・ 手 数 料 に つ い て 】

<送料について>
●送料は「青森県~鹿児島県は660円」「北海道・沖縄県は1,370円」です。
ただし 配送先一箇所毎にご購入金額が12,000円以上(北海道・沖縄県は24,000円以上)の場合は送料無料です。
*金額は全て税込表示

<配送業者について>
●当店では配送に(株)ヤマト運輸さん、日本郵便さん(ゆうパック)を利用しております。

<手数料について>
●商品代引手数料として440円(税込)が加算されますのであらかじめご了承下さい。
●注文商品金額が33,000円(税込)以上の場合、商品代引手数料440円(税込)は無料とさせていただきます。

<消費税について>
●2004年4月1日より商品表示価格は消費税込となっております。ショッピングカートにて消費税が加算されることはありません。
●1円未満の消費税端数は四捨五入しております。

 


 

【 表 示 金 額 に つ い て 】

<表示金額について>
●表示金額は税込です。

<合計金額の計算方法について>
●注文商品金額に送料、商品代引手数料を加算したものがお支払い合計金額となります。
注文商品合計金額(税込) +送料(*1) + 商品代引手数料 (*2) = お支払い合計金額

(*1)
「青森県~鹿児島県は660円」「北海道・沖縄県は1,370円」です。ただし 配送先一箇所毎にご購入金額が12,000円以上(北海道・沖縄県は24,000円以上)の場合は送料無料です。 *金額は全て税込表示
(*2)
440円(税込)。注文商品金額が33,000円(税込)以上の場合、商品代引手数料440円(税込)は無料とさせていただきます。
またお支払い方法に銀行振込又はクレジットカード決済をご選択された場合は発生いたしません。 

 


 

【 返 品 ・ キ ャ ン セ ル に つ い て 】

<返品について>

商品とは「商品の外箱や付属品を含めて」全てが「商品」となります。
外箱や付属品の破損、汚れ、紛失等があった場合は、どのような理由であっても返品・交換を承ることができません。

●商品に不具合があった際
商品到着後8日以内に、弊社にご連絡ください。ご連絡なき場合と期日を過ぎた場合の返品・交換はお受けできません。
配送料着払いにてご返送いただきます。
配送先:〒422-8067 静岡県静岡市南町2番4号 株式会社アイヒキノ

●お客様のご都合によるご返品の場合
商品到着後8日以内に、弊社にご連絡ください。ご連絡なき場合と期日を過ぎた場合の返品・交換はお受けできません。
返品される商品を当社までお送り頂きます。
配送先:〒422-8067 静岡県静岡市南町2番4号 株式会社アイヒキノ
商品をご返品される際の送料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。当社にて返品商品を受け取り、検品した後、商品に問題がない場合は、当方が負担した商品代引き手数料(代引き手数料無料でご購入いただいた場合)、返金にかかる手数料(振込での返金での振込手数料等)を差し引いた金額をご返金致します。
なお、レンズの入れ替え等の加工を施した商品については返品・交換はお受けできません。

<キャンセルについて>
●配送前であればキャンセル可能です。
発送後は返品と同じ取り扱いとさせていただきます。